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　　為了解決大家店鋪運營困難，運營效果不好的問題，我們特別為大家介紹一下天貓代運營的基本業(yè)務，來幫助大家了解天貓代運營的服務，幫助大家做出判斷。

　　1、天貓代運營在接管商家店鋪后，首先會進行店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析出店鋪經(jīng)營不善的原因并提供解決辦法，這一點可根據(jù)實時訪客量，昨天和近七天訪客數(shù)、瀏覽數(shù)來分析。將數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)作對比，差距就一目了然，這也是代運營要做的第一步。

　　2、找出問題所在，天貓代運營會提供一份解決方案，在實施的過程中，若發(fā)現(xiàn)其中存在不可實施性，團隊人員會及時做出更改方案，爭取為店鋪的每一項數(shù)據(jù)都回歸正常范圍，之后再做下一步流程。

　　3、店鋪前期最基礎的工作就是如何塑造品牌形象，那么天貓代運營首先會考慮產(chǎn)品質量是否有保障，把細節(jié)化的東西做到精致，產(chǎn)品有了保障，產(chǎn)品內容的優(yōu)化也會做的更好（內容包含：主圖、標題、詳情頁、文案、支付入口、評價等等方面）。每一個細節(jié)都是抓住買家購物欲望的關鍵點，缺一不可，只有這樣才能打動買家購買。

　　4、店鋪裝修也是初期的重點，細節(jié)上不僅僅是運營主要做的一點，更多的還是需要美工部門的配合來完成，讓產(chǎn)品主圖和詳情頁的設計更容易抓住買家的目光。

　　5、了解產(chǎn)品就要了解客戶，出現(xiàn)最多的問題就是淘寶天貓代運營與商家的溝通不到位，導致后期產(chǎn)品和供應鏈上出現(xiàn)問題。作為這一點，商家要及時和代運營取得聯(lián)系，代運營會幫助商家分析什么產(chǎn)品適合什么季節(jié)做，什么產(chǎn)品能給店主帶來長期穩(wěn)定的客戶。

　　天貓代運營可以為我們解決很多運營有關的問題，但是我們一定要注意，找一家正規(guī)的、有資質的代運營店鋪，這樣我們才能放心的把店鋪交給代運營公司管理，運營效果也會好一點。